与百度不同的是，高德的整体策略是不指望转化率，而是提取出地图用户既有的最大痛点和需求，在产品和运营层面全力解决，然后以口碑的形式获取用户增量，就像一根针一样，找到最薄弱的地方单点突破。

2012年，当很多人断言淘品牌难有机会的时候，我认为在线零售品牌崛起的风潮才刚刚开始。2013年3月，淘宝保健品大卖家“潇掌柜”找到我，让我帮他出主意，做燕窝，当时他老婆经营一家C店，月销售额不过十几...